Grąžinimas ir reklamacijos

Taip, pagal 2000 m. kovo 2 d. įstatymą galite grąžinti prekę, įsigytą internetinėje parduotuvėje, dėl bet kokios priežasties per 30 dienų nuo siuntinio su užsakymu pristatymo datos. Tačiau tokia prekė negali turėti jokių naudojimo žymių, ji negali būti pažeista ar sunaikinta, turi būti originalioje pakuotėje su visais priedais.

Grąžinimo Procesas:

Grąžinimo Inicijavimas:

  • Susisiekite su mumis adresu: support@zubzdra.com.
  • Jūs gausite instrukcijas dėl siuntinio grąžinimo.
  • Grąžinimas turi būti išsiųstas kurjeriu jūsų sąskaita.
  • Grąžinimai, atlikti be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimami.

Pažeidimai ir Problemų Atvejai:

  • Susisiekite su mumis nedelsiant, jei prekė pažeista arba defektuota.

Išimtys:

  • Lengvai pūdantys, asmeniniai arba individualizuoti produktai negali būti grąžinami. Prašome susisiekti su mumis dėl bet kokių abejonių.

Mainos:

  • Gavus grąžinimą, galite atlikti atskirą naujos prekės pirkimą.

Pinigų Grąžinimas:

  • Po grąžinimo patvirtinimo, pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą. Procesas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.

Reklamacijų Politika Zubzdra

Mūsų Įsipareigojimai Zubzdra, Mūsų pirmasis tikslas Zubzdra yra jūsų pasitenkinimas. Mes siūlome aukštos kokybės produktus, tačiau suprantame, kad kartais gali kilti problemų. Mūsų reklamacijų politika yra čia, kad jums padėtų.

Greitas ir Paprastas Reklamacijos Pateikimas

  • Susisiekite: Jei kyla problemų, susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu per 12 mėnesių nuo pirkimo datos.
  • Duomenys: Pateikdami reklamaciją, nurodykite užsakymo numerį, pirkimo datą ir išsamų problemos aprašymą.
  • Atsakas: Mes stengiamės atsakyti į jūsų reklamaciją ir su jumis susisiekti per 10 darbo dienų.

Sprendimai Yra Po Ranka Priklausomai nuo konkrečios situacijos, siūlome:

  • Naujos prekės išsiuntimą,
  • Pilną grąžinimą.

Be Papildomų Išlaidų

Atkreipkite dėmesį, kad pripažinus reklamaciją, visus siuntimo išlaidas mes padengsime. Produktą, prašome, išsiųsti kurjeriu.

Mes Esame čia Jums!

Turite klausimų ar abejonių? Mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasiekiamas el. paštu: support@zubzdra.com arba telefonu: (+44)7418353969.

Pavadinimas: Onbeautify LTD
Įmonės numeris: 12739335
Adresas: 182-184 High Street North Office 177b, London, E6 2JA, United Kingdom
Telefonas: (+44)7418353969
El. paštas: support@zubzdra.com

Contact form